Empuk

Carane njaluk mbalekaken ing tuku Google Play Store

Coba Instrumen Kanggo Ngilangi Masalah





Dikirim ingDianyari pungkasan: 16 Februari 2021

Tuku app ing Google Play Store, mung bakal kuciwa mengko. Aja kuwatir nggunakake pandhuan iki, sampeyan bisa nuntut utawa njaluk mbalekaken ing tuku Google Play Store.



Kita kabeh wis tuku barang-barang sing ora dibutuhake lan getun keputusane kanggo tuku mengko. Apa wae sing fisik kaya sepatu, jam tangan anyar, utawa piranti lunak utawa aplikasi, kabutuhan bali lan entuk mbalekaken tetep. Cukup umum kanggo nyadari yen jumlah dhuwit sing kita gunakake ora ana regane. Ing kasus aplikasi, premium mbayar utawa versi lengkap ora dadi gedhe kaya sing katon sadurunge.

Untunge, pangguna Android entuk bathi kanggo tuku sing ora nyenengake utawa ora sengaja ing Google Play Store. Ana kabijakan pengembalian dana sing wis ditemtokake sing ngidini pangguna bisa bali dhuwit kanthi gampang. Miturut syarat lan kahanan paling anyar, sampeyan bisa njaluk mbalekaken ing 48 jam saka tuku. Ing rong jam pisanan, sampeyan bakal nemokake tombol mbalekaken khusus sing bisa digunakake. Sawise iku, sampeyan kudu miwiti panjaluk mbalekaken kanthi ngisi laporan Keluhan sing nerangake kenapa sampeyan pengin mbatalake tuku. Ing artikel iki, kita bakal ngrembug proses iki kanthi rinci.



Carane njaluk mbalekaken ing Google Play Store tuku

Isine[ ndhelikake ]



Carane njaluk mbalekaken ing tuku Google Play Store

Sadurunge nerusake kanggo njaluk mbalekaken ing Play Store tumbas sampeyan kudu familiarize dhewe karo Google Play Store mbalekaken kabijakan:

Kebijakan mbalekaken Google Play

Toko Google Play ora mung duwe aplikasi lan game, nanging liyane kayata film, lan buku. Kajaba iku, umume aplikasi saka pangembang pihak katelu. Akibaté, ora bisa duwe mung siji kabijakan mbalekaken standar kanggo kabeh produk sing dibayar. Mula, sadurunge miwiti ngrembug babagan cara mbalekake maneh, kita kudu ngerti macem-macem kabijakan mbalekaken sing ana ing Play Store.



Umumé, app apa wae sing sampeyan tuku saka Google Play Store bisa bali lan sampeyan layak kanggo mbalekaken. Syarate mung kudu njaluk mbalekaken sadurunge kadaluwarsa 48 jam sawise transaksi . Iki bener kanggo umume app nanging ing sawetara kasus, utamane kanggo pangembang pihak katelu, bisa uga rada rumit.

Kabijakan Pengembalian dana Google Play kanggo Aplikasi lan tuku In-app

Kaya sing wis kasebut sadurunge, aplikasi utawa game apa wae sing sampeyan tuku saka Google Play Store bisa dibalekake sajrone 48 jam. Yen wektu kasebut wis rampung, sampeyan ora bakal bisa mbalekaken langsung saka Play Store. Yen ngono, sampeyan kudu ngerteni pangembang aplikasi iki lan langsung hubungi. Kita bakal ngrembug cara-cara kasebut kanthi rinci ing sawetara wektu. Kabijakan mbalekaken uga ditrapake kanggo tuku ing-app. Sampeyan bisa mbalekake barang kasebut lan entuk mbalekaken sajrone 48 jam sabanjure.

Nyatane, instal app sajrone 2 jam tuku bakal menehi hak kanggo miwiti mbalekaken otomatis. Nanging, yen sampeyan nginstal maneh app, sampeyan ora bakal bisa njaluk mbalekaken maneh.

Kabijakan Pengembalian dana Google Play kanggo Musik

Google Play Music nawakake perpustakaan lagu sing akeh. Yen sampeyan pengin layanan premium lan pengalaman tanpa iklan, sampeyan kudu entuk langganan premium. Langganan iki bisa dibatalake kapan wae. Sampeyan isih bisa nikmati layanan kasebut nganti langganan pungkasan sampeyan kadaluwarsa.

Sembarang item media sing dituku liwat Google Play Music bakal dibalekake mung sajrone 7 dina yen sampeyan ora streaming utawa ngundhuh.

Kabijakan Mbalekaken Google Play kanggo Film

Sampeyan bisa tuku film saka Google Play Store lan nonton ing wektu luang kaping pirang-pirang. Nanging, kadhangkala sampeyan pancene ora seneng nonton film kasebut. Lha, matur nuwun, yen sampeyan ora muter film sepisan, sampeyan bisa bali ing 7 dina lan entuk mbalekaken lengkap. Yen masalah dumunung ing gambar utawa kualitas audio, sampeyan bisa njaluk mbalekaken kanggo wektu suwene 65 dina.

Kabijakan Pengembalian dana Google Play kanggo Buku

Ana macem-macem jinis buku sing bisa sampeyan tuku saka Google Play Store. Sampeyan bisa entuk E-book, buku audio, utawa bundel sing ngemot pirang-pirang buku.

Kanggo E-buku, sampeyan bisa pratelan a mbalekaken ing 7 dina saka tuku. Nanging, iki ora ditrapake kanggo buku sing disewa. Uga, yen file e-book katon rusak, jendhela bali bakal ditambah nganti 65 dina.

Buku audio ing tangan liyane ora bisa dibalekake. Istiméwa mung kasus file malfunctioning utawa rusak lan bisa bali ing sembarang titik ing wektu.

Kabijakan mbalekaken ing bundel rada rumit amarga ana macem-macem barang ing bundel. Aturan umum nyatakake yen sampeyan durung ngundhuh utawa ngekspor sawetara buku ing paket kasebut, sampeyan bisa nuntut mbalekaken ing 7 dina . Yen barang-barang tartamtu katon rusak, wektu mbalekaken yaiku 180 dina.

Uga Waca: Ndandani Transaksi ora bisa rampung ing Google Play Store

Carane Njaluk Mbalekaken ing Google Play Store Tuku ing 2 jam pisanan

Kaya sing wis kasebut sadurunge, cara paling gampang kanggo mbalekake maneh yaiku nindakake ing rong jam pisanan. Iki amarga ana tombol 'Refund' darmabakti ing kaca app sing sampeyan mung bisa nutul kanggo njaluk mbalekaken. Iki minangka proses siji-tutul sing gampang lan mbalekaken langsung disetujoni, ora ana pitakon. Sadurungé, wektu iki mung 15 menit lan ora cukup. Kanthi matur nuwun sanget, Google nambahi iki nganti rong jam sing miturut pendapat kita cukup kanggo nyoba game utawa app lan bali. Tindakake langkah-langkah ing ngisor iki kanggo ndeleng carane.

1. Wangsulan: Bab ingkang pisanan sing kudu mbukak Google Play Store ing piranti sampeyan.

Bukak Google Play Store ing piranti sampeyan | njaluk mbalekaken ing tuku Google Play Store

2. Saiki ketik jeneng app ing garis telusuran lan navigasi menyang kaca game utawa app.

3. Sawise iku, mung tutul tombol Mbalekaken sing kudu ana ing jejere tombol Bukak.

tutul tombol Mbalekaken sing kudu ana ing jejere tombol Bukak. | njaluk mbalekaken ing tuku Google Play Store

4. Sampeyan uga bisa langsung instal app saka piranti sampeyan sajrone 2 jam lan sampeyan bakal dibalekake kanthi otomatis.

5. Nanging, cara iki mung dianggo sapisan; sampeyan ora bakal bisa bali app yen sampeyan tuku maneh. Langkah iki wis dileksanakake kanggo ngindhari wong-wong saka eksploitasi kanthi ngliwati siklus tuku lan mbalekaken bola-bali.

6. Yen sampeyan ora bisa nemokake tombol mbalekaken, banjur iku mbokmenawa amarga sampeyan wis ora kejawab 2 jam. Sampeyan isih bisa nuntut mbalekaken kanthi ngisi formulir complaint. Kita bakal ngrembug babagan iki ing bagean sabanjure.

Cara Njaluk Mbalekake Google Play sajrone 48 jam pisanan

Yen sampeyan ora kejawab wektu bali jam pisanan, banjur alternatif paling apik sabanjuré kanggo isi formulir complaint lan pratelan mbalekaken. Iki kudu ditindakake sajrone 48 jam sawise transaksi. Panjaluk sampeyan bali lan mbalekaken saiki bakal diproses dening Google. Anggere sampeyan sijine nerusake request mbalekaken ing pigura wektu ngandika, ana meh 100% njamin sing bakal njaluk mbalekaken lengkap. Sawise iku, keputusane ana ing pangembang aplikasi kasebut. Kita bakal ngrembug babagan iki kanthi rinci ing bagean sabanjure.

Ing ngisor iki minangka pandhuan langkah-langkah kanggo njaluk mbalekaken saka Google Play Store. Langkah-langkah iki uga ditrapake kanggo tuku ing-app, sanajan mbutuhake campur tangan saka pangembang app lan bisa uga luwih suwe utawa malah ditolak.

1. Kaping pisanan, mbukak browser lan navigasi menyang toko muter kaca.

mbukak browser lan navigasi menyang kaca play store. | njaluk mbalekaken ing tuku Google Play Store

2. Sampeyan bisa uga kudu mlebu menyang akun sampeyan, supaya nglakoni yen sampeyan dijaluk.

3. Saiki klik ing pilihan Akun banjur pindhah menyang bagean Riwayat tuku / Riwayat pesenan.

pilih opsi Akun banjur pindhah menyang bagean Riwayat tuku Riwayat pesenan.

4. kene goleki app sing pengin bali lan pilih Lapor pilihan masalah.

goleki app sing pengin dibalekake banjur pilih opsi Lapor masalah.

6. Saiki klik ing menu gulung-mudhun banjur pilih Aku tuku iki kanthi ora sengaja pilihan.

7. Sawisé iku tindakake informasi ing layar ngendi sampeyan bakal dijaluk kanggo pilih alesan kanggo ngapa sampeyan bali app iki.

8. Tindakake banjur klik tombol Kirim.

tunyuk menu gulung mudhun banjur pilih opsi Aku tuku iki kanthi ora sengaja.

9. Saiki, sampeyan mung kudu ngenteni. Sampeyan bakal nampa email sing konfirmasi yen panjaluk mbalekaken wis ditampa.

Sampeyan bakal nampa email sing konfirmasi yen panjaluk mbalekaken wis ditampa. | njaluk mbalekaken ing tuku Google Play Store

10. Mbalekaken nyata bakal njupuk dicokot maneh lan gumantung ing sawetara faktor kaya bank lan pembayaran lan uga ing kasus tartamtu pangembang app pihak katelu.

Carane njaluk mbalekaken Google Play sawise jendhela 48 jam kadaluwarsa

Ing sawetara kasus, butuh luwih saka seminggu kanggo ngerti yen app sing sampeyan tuku ora apik lan mung mbuwang dhuwit. Contone, contone, app swara sing nyenengake sing sampeyan tuku kanggo insomnia ora duwe pengaruh marang sampeyan. Ing kasus iki, sampeyan mesthi pengin mbalekake dhuwit. Nanging, amarga sampeyan ora bisa nindakake saka Google Play Store dhewe, sampeyan kudu milih sawetara alternatif liyane. Solusi sing paling apik kanggo sampeyan yaiku langsung hubungi pangembang app.

Umume pangembang aplikasi Android nyedhiyakake alamat email ing katrangan aplikasi kanggo umpan balik lan menehi dhukungan pelanggan. Kabeh sing perlu dilakoni yaiku navigasi menyang kaca app ing Play Store banjur gulung mudhun menyang bagean kontak pangembang. Ing kene, sampeyan bakal nemokake alamat email pangembang. Sampeyan saiki bisa ngirim email kanggo wong-wong mau nerangake masalah sampeyan lan apa sampeyan pengin njaluk mbalekaken kanggo app. Bisa uga ora bisa digunakake, nanging yen sampeyan nggawe kasus sing kuat lan pangembang gelem nuruti, sampeyan bakal entuk mbalekaken. Iki worth dijupuk.

Yen ora bisa, sampeyan bisa nyoba hubungi Tim dhukungan Google langsung. Sampeyan bakal nemokake email kasebut ing bagean Hubungi Kita ing Play Store. Google njaluk sampeyan nulis menyang wong-wong mau kanthi langsung yen pangembang durung nyathet alamat email, sampeyan ora entuk tanggapan, utawa yen tanggapane ora nyenengake. Jujur, Google ora bakal mbalekake dhuwit sampeyan kajaba lan nganti sampeyan duwe alasan sing kuwat. Dadi, priksa manawa sampeyan nerangake babagan iki kanthi rinci lan coba nggawe kasus sing kuwat.

Cara Njaluk Mbalekake Google Play kanggo E-book, Film, lan Musik

Kaya sing wis kasebut sadurunge, kabijakan mbalekaken rada beda kanggo buku, musik, lan film. Dheweke duwe wektu sing rada suwe, nanging mung ditrapake yen sampeyan durung miwiti nggunakake.

Kanggo mbalekake e-book sampeyan entuk wektu 7 dina. Ing kasus rental, ora ana cara kanggo njaluk mbalekaken. Kanggo film, acara TV, lan musik, sampeyan bakal entuk 7 dina iki mung yen sampeyan durung miwiti streaming utawa nonton. Siji-sijine pangecualian yaiku file kasebut rusak lan ora bisa digunakake. Ing kasus iki, jendhela mbalekaken iku 65 dina. Saiki amarga sampeyan ora bisa nuntut mbalekaken saka app, sampeyan kudu nggunakake browser. Tindakake langkah-langkah ing ngisor iki kanggo ndeleng carane.

1. Pisanan, klik kene, kanggo pindhah menyang situs web Google Play Store.

2. Sampeyan bisa uga kudu mlebu menyang akun dadi, nglakoni yen sampeyan dijaluk.

3. Saiki pindhah menyang bagean Riwayat Pesenan / riwayat tuku ing njero tab akun lan temokake barang sing pengin bali.

4. Sawise iku, pilih ing Lapor pilihan masalah.

5. Saiki pilih ing Aku pengin njaluk mbalekaken pilihan.

6. Sampeyan saiki bakal dijaluk njawab pitakonan tartamtu lan nerangake apa sampeyan pengin bali item lan pratelan mbalekaken.

7. Sawise sampeyan wis ngetik rincian sing cocog, tutul pilihan Kirim.

8. Panjaluk mbalekaken sampeyan saiki bakal diproses lan sampeyan bakal entuk dhuwit maneh yen kahanan sing kasebut ing ndhuwur bener kanggo sampeyan.

Dianjurake:

Kanthi mangkono, kita wis tekan pungkasan artikel iki. Muga-muga sampeyan nemokake informasi iki migunani lan sampeyan bisa njaluk mbalekaken ing tuku Google Play nyimpen . Tuku sing ora disengaja mesthi kedadeyan, kanthi kita utawa bocah-bocah nggunakake telpon, mula penting banget kanggo duwe pilihan kanggo mbalekake aplikasi utawa produk sing dituku saka Google Play Store.

Iku uga cukup umum kanggo kuciwa dening app mbayar utawa macet karo salinan rusak saka film favorit. Muga-muga yen sampeyan nemoni kahanan sing mbutuhake mbalekaken saka Play Store, artikel iki bakal dadi pandhuan sampeyan. Gumantung ing pangembang app, bisa uga butuh sawetara menit utawa sawetara dina, nanging sampeyan mesthi bakal entuk mbalekaken yen sampeyan duwe alasan sing bener kanggo ndhukung klaim sampeyan.

Pete Mitchell

Pete minangka panulis staf senior ing Cyber ​​S. Pete seneng kabeh teknologi lan uga dadi DIYer sing seneng banget. Dheweke duwe pengalaman sepuluh taun nulis cara, fitur, lan pandhuan teknologi ing internet.